6/30(木)に発生致しました地震について、初期対応が一段落しましたので
経過をご報告致します。
6/30(木曜日)
地震発生後→ 通常木曜日は定休日の為、休みの社員も多かったので、
全社員に連絡、社員の安否確認と共にお客様対応の為出社要請。
AM8:30~ お客様からの電話対応。頂いた電話に対しては、工事代人及び
CS担当が順次訪問して対応。他社員は、建築中現場確認。
PM12:00~ 当社大工さん・施工業者さんにも集合して頂き、10グループ位に
分けて、順次雨漏り対策等、初期対応を行う。
7/1(金曜日) 当社、オーナー様に対し、お客様宅の現状確認の電話を行う。
お話の出来たお客様については、対策をしているのでご安心
下さいとの説明。
7/2(土曜日) 初期対応の済んだお客様に対して、今後、どういった対応を
していくのか、地震保険の加入状況なども含めてご相談。
以上です。まだまだ余震が続いておりますので、今後も引き続き対応をさせて頂きます。
連絡先 フリーダイヤル 0120-12-7580
また、今回、被災され、当社にご連絡頂いたお客様には、迅速な対応を心掛けましたが
地元にて長く仕事をさせて頂いている分、短期間に50件以上のご連絡があり、対応が
遅くなってしまった事もあるかと思います。心よりお詫びいたします。
※参考 今回の被災状況 松本市役所HPより抜粋 (6/30~7/2確認分)
芳川 半壊0棟 一部破損513棟 瓦・塀破損541棟
中山 半壊0棟 一部破損7棟 瓦・塀破損21棟
筑摩 半壊0棟 一部破損1棟 瓦・塀破損0棟
並柳 半壊0棟 一部破損8棟 瓦・塀破損23棟
寿 半壊0棟 一部破損237棟 瓦・塀破損472棟
内田 半壊0棟 一部破損14棟 瓦・塀破損13棟
笹部 半壊0棟 一部破損4棟 瓦・塀破損4棟
島立 半壊1棟 一部破損110棟 瓦・塀破損132棟
城北 半壊0棟 一部破損2棟 瓦・塀破損0棟
中央 半壊1棟 一部破損12棟 瓦・塀破損7棟
庄内 半壊0棟 一部破損6棟 瓦・塀破損75棟
鎌田 半壊0棟 一部破損347棟 瓦・塀破損248棟
田川 半壊0棟 一部破損25棟 瓦・塀破損39棟
松南 半壊0棟 一部破損29棟 瓦・塀破損18棟
和田 半壊0棟 一部破損1棟 瓦・塀破損3棟
笹賀 半壊0棟 一部破損104棟 瓦・塀破損166棟
神林 半壊0棟 一部破損3棟 瓦・塀破損22棟
里山辺 半壊0棟 一部破損0棟 瓦・塀破損1棟
安原 半壊0棟 一部破損1棟 瓦・塀破損0棟
白板 半壊0棟 一部破損2棟 瓦・塀破損0棟
合計 半壊3棟 一部破損1426棟 瓦・塀破損1785棟
このたび、被災に見舞われた皆様には心よりお見舞い申し上げます。